Bitte geben Sie bei Bestellungen Ihre vollständige Post-Adresse an.
Adresse:
Robert Kramer
Hoehenstrasse Ost 77
CH-4600 Olten
Switzerland
Datenschutz
- Ihre Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können.
- Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
BESTELLEN
- Die hier angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden mehrheitlich nur auf Bestellung hergestellt oder erbracht da wir nur so auf Kundenwünsche eingehen können.
- Da die Produktion sehr zeitaufwendig ist, kann die Lieferfrist stark schwanken. Je nach Auslastung kann sie mehrere Monate betragen.
- Daher haben wir keinen E-Shop eingerichtet denn wir wollen nicht Ihr Geld abkassieren und Sie dann unbestimmte Zeit auf Ihre Bestellung warten lassen!
Wie also Bestellen?
- Sie haben sich zu einem Kauf entschieden: Sie teilen uns Ihre Bestellung mit möglichst detaillierten Angaben und mit Ihrem vollständigen Namen und Post-Adresse per E-Mail mit.
- Wir senden Ihnen einen Kostenvoranschlag inklusive Versandkosten und mit Angabe einer Lieferfrist.
- Sie bestätigen Ihre Bestellung. Ihre Bestellung ist nun rechtlich bindend.
- Sobald Ihre Bestellung zum Versand bereit ist senden wir Ihnen die Rechnung mit allen zur Geldüberweisung nötigen Angaben. Bei grösseren Bestellungen auch gerne mit 1 – 2 Belegfotos.
- Sie überweisen den in Rechnung gestellten Betrag in Schweizer Franken (CHF) auf unser Konto.
- Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt am nächsten Werktag nach Eingang Ihrer Überweisung.
Sie können Ihre Bestellung auch per Brief aufgeben und an die unter KONTAKT angegebene Adresse senden.
Versand- und Zahlungsbedingungen
In- und Ausland:
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Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegebenen.
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Überweisungen müssen in Schweizer Franken (CHF) erfolgen.
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Versandkosten sind nicht inbegriffen.
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Ausserhalb der Schweiz fällige Steuern, Zölle und Gebühren sind nicht inbegriffen.
Vorausrechnung & Zahlungsmethoden
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Die Rechnungsstellung erfolgt nur bei kompletter und lieferbereiter Ware.
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Sobald Ihre Bestellung vollständig und lieferbereit ist erhalten Sie eine Vorausrechnung. Sie können diese bequem über Ihre Bank- oder Postverbindung begleichen.
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Nach unserer Erfahrung ist eine elektronische Überweisung über Ihre Bank- oder Postverbindung die sicherste, schnellste und kostengünstigste Methode des Geldtransfers.
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Wir können keine Kreditkarten oder PayPal akzeptieren.
Nachnahme
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Auf Wunsch liefern wir die Waren auch per Nachnahme.
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Die dadurch entstehenden Kosten und Gebüren gehen zu Ihren Lasten.
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Wir empfehlen Ihnen sich vorher bei Ihrer Post nach den Gebühren zu erkundigen.
Barzahlung bei Abholung
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KRAMER STEAM hat kein öffentliches Ladengeschäft oder Ausstellungs-Räume.
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Eine persönliche Abholung von bestellter Ware gegen Barzahlung, das Bringen von reparaturbedürftigen Modellen und deren Abholung nach erfolgter Reparatur / Restauration kann arrangiert werden.
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Eine vorgängige Terminabsprache ist jedoch grundsätzlich notwendig.
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Meine Adresse finden Sie unter KONTAKT.
Lieferfristen
- Damit wir auf Kundenwünsche eingehen können stellen wir die Mehrheit der angebotenen Produkte nur auf Bestellung her.
- Die Produktion ist zeitaufwändig und unsere Produktionskapazität ist limitiert, daher können die Lieferfristen stark schwanken. Je nach Auslastung kann sie bis zu sechs Monate betragen.
- Wir informieren Sie über die voraussichtliche Lieferfrist zusammen mit dem Kostenvoranschlag.
- Reparatur / Restaurationsaufträge unterliegen den gleichen Bedingungen.
Änderung der Produkte
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Wir sind ständig darum bemüht die Qualität unserer Produkte zu verbessern und neue Ideen zu verwirklichen.
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Deshalb kann sich das Aussehen und die Detailkonstruktion der Maschinen und des Zubehörs jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
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Preisänderungen sind jederzeit und ohne Ankündigung möglich.
Garantie
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Es gilt die gesetzliche 1 Jährige Garantie auf Material und Fabrikationsmängel für alle Neuprodukte.
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Reparaturen und Restaurationen sind von der gesetzlichen Garantiepflicht ausgenommen
In folgenden Fällen lehnen wir jegliche Haftung und Garantieansprüche ab:
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Bei missbräuchlicher oder unsachgemässer Verwendung der Produkte.
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Bei Unautorisierten Modifikationen der Bauteile und Komponenten.
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Bei Verwendung von nicht zugelassenen oder ungeeigneten Brennstoffen und Schmiermittel.
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Wenn die Produkte von Minderjährigen ohne sachkundige Anleitung und Aufsicht von Erwachsenen verwendet wird.